POLÍTICA DE CALIDAD

ANEXO VI. 3-MC1.01-5
Rev:0
Fecha: Enero 18

CERGRAF, S.L. es una imprenta innovadora que ha evolucionado con sus clientes, tratándolos siempre en primera persona con gran variedad de acabados.
Trabajamos para los sectores farmacéutico, construcción, industria y sector servicios, realizando productos tales como, packaging, prospectos, catálogos, dípticos, tarjetas de visita, sobres, folletos, etc…, utilizando procesos digitales y offset.

Los administradores de CERGRAF, S.L., como máximos responsables del sistema de gestión de calidad de la organización, establecen la política de calidad y los objetivos que se deben alcanzar de acuerdo a la misma. Siendo apropiada al propósito y contexto de la organización, asumiendo los siguientes compromisos:

• La gestión de CERGRAF, S.L. se fundamenta en la prevención como medio más eficaz para conseguir niveles de calidad de productos y servicios satisfactorios para nuestros clientes, y una adecuada rentabilidad para la organización.
• La política forma parte de la cultura de la empresa y es conocida y entendida por todo el personal y por las partes interesadas vinculadas a CERGRAF, S.L.
• Es indispensable la participación de todo el personal para conseguir un funcionamiento eficaz del sistema de gestión de calidad que permita alcanzar los objetivos establecidos.
• La gestión de la organización se dirigirá a mejorar permanentemente el grado de satisfacción de los clientes, estableciendo mecanismos eficaces para el conocimiento y control del mismo.
• La planificación, realización y control de las acciones de mejora constituirá una actividad esencial en la operativa de gestión de la organización.
• Todo el personal de la organización participa activamente en el mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión de la Calidad de CERGRAF, S.L.
• La mejora continua de nuestros procesos, productos y servicios es nuestra prioridad. Para ello, fijamos objetivos de cumplimiento a corto, medio y largo plazo y establecemos, revisamos y evaluamos, de forma periódica, su cumplimiento para mejorar de forma progresiva los indicadores de gestión.
• El cumplimiento de la legislación y el establecimiento de un sistema para su identificación y para la evaluación de forma periódica de su cumplimiento.